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在成都:人保寿险成都市锦江区支公司本着“以客户为中心”的服务理念,将“用心服务才有温度”的理念落实到位,为有需求的客户提供便利化服务。客户罗女士因身患重疾行动不便,想提前对名下保单做规划,公司工作人员提供了上门服务,慰问客户身体状况,及时为客户办理了名下8份保单的保全业务,解决了客户实际的困难。客户一家对公司的上门服务的工作表示认可,对工作人员的专业表示称赞星空。
在遂宁:人保寿险遂宁中支以社区为宣传阵地,通过发放宣传资料,向群众普及金融基础知识,包括新市民产品、反洗钱、保险欺诈等内容星空,针对群众在金融服务过程中遇到的疑问和困难,进行现场解答和指导,提高群众对金融服务的满意度。遂宁中支深入社区宣传,普及金融知识,推广普惠金融产品星空,解答群众疑问,为广大群众提供更加便捷、高效的金融服务。
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